困ったときの対応
ガスが止まった場合
ガスが止まる原因はいろいろあります。
よくあるパターンで、かつお客様自身で復旧できるものとして、メーターが原因の場合があります。
メーターには様々な安全機能が備えられており、急に使用量が増えたり、長時間使用したり、揺れを感知した場合などに異常を察知してガスの供給を遮断します。
メーターの安全機能が働いたため停止した場合、メーターに「ガス止」と表示されますので、下記の復旧方法に従って操作してください。
| 表示 | 内容 | 処置 |
|---|---|---|
| A C ● ガス止 |
通常より長い時間ガスが流れ遮断しました。 | 室内のガス栓を全て閉め、器具の消し忘れ、ゴム管の外れが無いか確認の上、漏れたガスを吐き出し復帰操作を行って下さい。 |
| B C ● ガス止 |
ガス警報器などの動作により遮断しました。 | |
| C ● ガス止 |
通常より多量のガスが流れ遮断しました。 | |
| B C ● ガス止P |
ガス使用中にガス圧が異常低下して遮断しました。 | |
| A | 電池の電圧が低下しています。 | すぐに弊社にご連絡下さい。 |
| B ● | わずかなガスが30日以上流れ続けています。 |
メーター復旧方法
１．器具栓、ガス栓をすべて閉めてください。
２．復帰ボタンを押してください。（２秒程度）「ガス止」表示が消えたことを確認して手をはなしてください。
３．約１分または３分間お待ちください。
４．赤ランプと「ＡＢＣ」が消えたらガスが使えます。
・ 上記の操作をしてもガスが使えないときは、ガス販売事業者にご連絡ください。